POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El proveedor del curso (en adelante, «Tutor» o «nosotros») trata los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), así como con cualquier otra normativa sueca aplicable en materia de protección de datos. Esta Política de Privacidad explica cómo utilizamos los datos personales que recopilamos cuando usted utiliza nuestros servicios, tal y como se establece en los TÉRMINOS DE COMPRA DE CURSOS EN LÍNEA. Asimismo, describe sus derechos frente a nosotros y cómo puede ejercerlos.

Esta Política de Privacidad complementa los TÉRMINOS DE COMPRA DE CURSOS EN LÍNEA cuando cualquiera de los clientes de Tutor («interesados») adquiere cursos en línea («Servicios») y proporciona así a Tutor datos personales sujetos a la normativa de protección de datos. Tutor actuará como responsable del tratamiento de dichos datos.

Tutor solo tratará datos personales en la medida necesaria para cumplir con la prestación de los Servicios contemplados en los TÉRMINOS DE COMPRA DE CURSOS EN LÍNEA y para fines compatibles con dicha prestación. En este contexto, Tutor es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

FINALIDADES Y BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO

«Datos personales» se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable que, directa o indirectamente y en combinación con otra información, pueda vincularse a una persona viva. Este concepto incluye, entre otros, nombre, datos de contacto o direcciones IP.

«Tratamiento» de datos personales comprende, entre otras acciones, la recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, modificación, lectura, uso, divulgación por transmisión, difusión, supresión o eliminación.

«Interesado» es la persona física identificada o identificable a la que se refieren los datos personales.

Tutor solo tratará datos personales cuando cuente con una base legal para ello. Las bases legales pueden ser el consentimiento, la necesidad contractual o los «intereses legítimos» de Tutor o de terceros. En particular, Tutor podrá basarse en las siguientes bases legales conforme al RGPD:

  • Consentimiento: Si fuera necesario tratar datos sobre la base del consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), se le informará previamente y se solicitará su consentimiento de forma clara.

  • Ejecución de un contrato o solicitud de servicio: Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato o para atender una solicitud previa a su celebración (art. 6.1.b del RGPD).

  • Cumplimiento de obligaciones legales: Por ejemplo, para informar a autoridades competentes o terceros según exige la ley (art. 6.1.c del RGPD).

  • Interés legítimo: Como por ejemplo, contactar con clientes potenciales o actuales mediante correo electrónico, boletines o cartas para informar sobre servicios, productos, eventos u ofertas de Tutor (art. 6.1.f del RGPD).

CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATADOS

Cuando usted visita nuestros canales digitales (sitio web, redes sociales, aplicaciones móviles, eventos en línea, reuniones digitales, formación en línea, etc.) o se pone en contacto con nosotros mediante correo electrónico o chat, podemos recopilar datos como:

  • Nombre, dirección postal y electrónica, número de teléfono, datos identificativos y sobre el uso de nuestros servicios.

  • En algunos casos, se podrá tratar el número de identidad personal.

  • También se pueden recopilar datos de fuentes públicas o socios externos de otros países.

Entre los datos tratados se incluyen:

  • Nombre, correo electrónico, dirección postal, nombre y datos de contacto del empleador, número de teléfono, información bancaria, dirección IP, imagen, preferencias personales.

  • Archivos de cookies almacenados en su dispositivo para identificar su navegador y reconocer sus preferencias. Usted tiene derecho a rechazar el uso de cookies por parte de Tutor.

  • Información sobre el uso de productos y servicios obtenida mediante encuestas u otros canales de comunicación.

Cuando introduzca sus datos personales a través de los servicios de nuestros proveedores de pago, deberá leer y aceptar los términos de dichos proveedores, disponibles en: stripe.com/privacy.

TRATAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE DATOS

El interesado queda informado, mediante esta Política de Privacidad, de que sus datos personales serán almacenados en una base de datos para las finalidades mencionadas.

Si Tutor colabora con terceros, se garantizará que dichos datos personales se protejan conforme a esta Política de Privacidad y al RGPD. Tutor podrá compartir los datos con colaboradores, proveedores, coordinadores, consultores, autoridades, etc., siempre que exista una base legal para ello.

También se podrán transferir datos a terceros países fuera de la UE/EEE o a organizaciones internacionales conforme a la legislación aplicable. Tutor y sus socios pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo, incluso en países con menor protección legal que la UE/EEE. No obstante, Tutor aplicará las garantías necesarias según la legislación aplicable.

Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, los datos serán archivados, eliminados de forma confidencial o anonimizados conforme a las normas de archivo. Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriormente expuestas. Tutor adoptará las medidas oportunas para evitar el acceso no autorizado o la pérdida de datos.

En caso de incidente de seguridad que afecte a los datos personales, Tutor notificará al interesado lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de las 72 horas desde que se tenga conocimiento. Se entiende por incidente cualquier acceso no autorizado, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida de datos personales.

Si el incidente supone un alto riesgo para los derechos y libertades del interesado, este será informado sin dilación.

Conforme a la legislación aplicable, Tutor no será responsable de los daños derivados del tratamiento, salvo en casos de negligencia grave o conducta dolosa. Esta cláusula no afecta a las obligaciones legales imperativas establecidas en la normativa sueca y europea.

DERECHOS DEL INTERESADO

Los interesados tienen derecho a:

  • Oponerse al tratamiento, especialmente en caso de marketing directo.

  • Solicitar la supresión, limitación o rectificación de los datos.

  • Retirar el consentimiento previamente otorgado.

  • Solicitar información sobre el tratamiento, incluyendo la finalidad, las categorías de datos, los destinatarios y el plazo de conservación.

  • Ejercer el derecho de portabilidad de sus datos a otro responsable.

  • Presentar reclamaciones ante Tutor o ante la autoridad de control competente.

Tutor responderá a dichas solicitudes en un plazo razonable. Si la solicitud se presenta por vía electrónica, la información se facilitará en un formato digital estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Tutor también informará, a petición del interesado, sobre el origen de los datos, si existen decisiones automatizadas o perfiles, así como si se transfieren datos a terceros países. Asimismo, se proporcionará una copia de los datos personales tratados, si así se solicita.