TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Los siguientes términos (los “Términos”) se aplican entre una persona física o jurídica que ha aceptado quedar vinculada por los mismos (“usted”) y Actualmente (el “Tutor”), quien ofrece cursos en línea y/o membresías (en adelante, los “Servicios”) a través de su sitio web, app.actualmente.org (el “Sitio Web”). Los Términos y su aceptación de los mismos se denominan en lo sucesivo el “Contrato”, y usted y el Tutor se denominarán individualmente como una “Parte” y conjuntamente como las “Partes”.
Al aceptar los Términos y/o adquirir un curso o membresía, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar sujeto a los términos y condiciones que se detallan a continuación.
1. DEFINICIONES
A efectos de los Términos, las siguientes expresiones tendrán el siguiente significado:
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«Know-how»: conocimientos, experiencia, datos, tecnología, diseños, técnicas, dibujos, software y otra información relativa a los Servicios.
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«Material»: materiales de estudio y todos los demás contenidos utilizados en, o relacionados con, los Servicios y proporcionados por el Tutor.
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«Consumidor»: persona que adquiere Servicios para su uso personal y no comercial, conforme a la definición de la Ley sueca sobre Contratos a Distancia y Contratos Celebrados fuera del Establecimiento Comercial (2005:59).
2. PAGO
2.1.
El precio de los Servicios se publica periódicamente en el Sitio Web. El pago deberá realizarse siguiendo las instrucciones allí indicadas. Todos los pagos se efectuarán a través de una plataforma de terceros (“Entidad Financiera de Terceros”, actualmente Stripe). Usted acepta que el procesamiento de los pagos estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad de dicha entidad, accesibles en: stripe.com/ssa.
2.2.
Cualquier pago realizado con retraso devengará intereses conforme a la Ley sueca sobre Intereses (1975:635).
3. DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL CONSUMIDOR
3.1.
Si usted es Consumidor, se le aplicará lo dispuesto en esta sección. Serán también de aplicación todas las disposiciones legales obligatorias, como la Ley sobre Contratos a Distancia y la Ley de Servicios al Consumidor. Usted tendrá un plazo de catorce (14) días naturales desde la compra para desistir de la misma («Plazo de desistimiento»).
3.2.
No obstante, si comienza a utilizar los Servicios, se entenderá que renuncia al derecho de desistimiento mencionado anteriormente. En todo caso, podrá resolver el Contrato conforme al apartado 10. El derecho de desistimiento aplica cuando el Contrato se celebra según la Ley sueca sobre Contratos a Distancia.
3.3.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicarlo al Tutor por correo electrónico a: gonzalo@bibliotecaonline.net, o utilizar el formulario de desistimiento disponible en el sitio web de la Agencia Sueca del Consumidor: www.konsumentverket.se.
3.4.
Si el desistimiento se ejerce conforme a este apartado, el Tutor reembolsará los pagos recibidos, salvo que usted haya accedido ya a los Servicios, en cuyo caso no se aplicará reembolso alguno.
4. USO DE LOS SERVICIOS
4.1.
Usted garantiza que toda la información proporcionada es veraz y legal, y se compromete a no dañar, interferir o impedir el acceso a los Servicios. No podrá subir contenido que pueda considerarse racista, sexista o discriminatorio. Solo utilizará los Servicios de forma conforme a la ley.
4.2.
El uso indebido puede conllevar la suspensión sin derecho a reembolso. El Tutor podrá eliminar cualquier contenido aportado por usted, incluidos comentarios.
5. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
5.1.
El Tutor se reserva el derecho de modificar los Términos a su entera discreción. Dichas modificaciones se publicarán en el Sitio Web con antelación suficiente y entrarán en vigor en la fecha indicada.
5.2.
En caso de incremento del precio o modificaciones sustanciales, se le notificará por correo o aviso en el Sitio Web con al menos 30 días de antelación. Si no acepta los nuevos términos, podrá resolver el Contrato conforme al punto 10.
5.3.
Estas modificaciones podrán aplicarse individualmente a ciertos usuarios.
6. GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
6.1.
Las disposiciones de esta sección se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Los Consumidores podrán beneficiarse de disposiciones más favorables conforme a la legislación sueca de protección al consumidor.
6.2.
Los Servicios se prestan “tal cual”, sin garantías explícitas o implícitas sobre su adecuación, disponibilidad, puntualidad o ausencia de errores. El Tutor no garantiza que no haya interrupciones ni defectos.
6.3.
El Tutor podrá modificar o suspender los Servicios sin previo aviso, aunque los cambios sustanciales serán anunciados con 30 días de antelación.
6.4.
El Tutor no será responsable por servicios de terceros, cambios de propiedad, insolvencia o litigios.
6.5.
Usted no podrá usar los Servicios de manera que infrinja derechos de propiedad intelectual del Tutor o de terceros, ni para fines ilícitos.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
7.1.
Las reclamaciones deberán presentarse en un plazo máximo de dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de los hechos.
7.2.
La responsabilidad del Tutor estará limitada al total de las tarifas abonadas en los 12 meses anteriores. Si no han transcurrido 12 meses, se estimará la tarifa correspondiente a ese periodo.
7.3.
Ninguna Parte será responsable de daños indirectos o consecuenciales (pérdida de beneficios, contratos, etc.).
7.4.
No se excluye la responsabilidad por negligencia grave, dolo o lesiones personales, ni derechos irrenunciables del consumidor.
8. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales se tratarán conforme a la Política de Privacidad del Tutor y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE 2016/679).
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
9.1.
Al adquirir los Servicios, se le otorga una licencia personal, limitada, no transferible, no comercial y revocable para su uso. El Tutor conserva todos los derechos de propiedad intelectual (marcas, software, bases de datos, etc.).
9.2.
Solo podrá usar los materiales para fines privados. No podrá copiar, distribuir ni reproducir el contenido sin consentimiento previo y por escrito del Tutor.
10. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
10.1.
Los Términos entrarán en vigor desde el momento en que usted los acepte.
10.2.
Los cursos podrán completarse a su propio ritmo, salvo que el Tutor indique expresamente un plazo en el Sitio Web.
10.3.
Las condiciones de membresía (cuotas y duración) se encuentran en: app.actualmente.org.
11. RESOLUCIÓN ANTICIPADA
11.1.
Cualquiera de las Partes podrá resolver el Contrato con un preaviso mínimo de 30 días, si:
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La otra Parte incurre en incumplimiento esencial, o
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Entra en insolvencia, liquidación o proceso de reorganización.
11.2.
La notificación deberá hacerse sin demora desde que se conozca el incumplimiento.
11.3.
En caso de uso indebido de los Servicios, el Tutor podrá suspender el acceso sin reembolso.
12. CONFIDENCIALIDAD
Toda la información contenida en los Servicios será confidencial. Usted se compromete a no divulgar ni compartir materiales con terceros sin consentimiento previo por escrito del Tutor.
13. CESIÓN DEL CONTRATO
Usted no podrá ceder total o parcialmente sus derechos u obligaciones sin consentimiento previo por escrito del Tutor.
14. NOTIFICACIONES Y LENGUAJE
Las comunicaciones deberán realizarse en español por escrito, preferentemente mediante correo electrónico a la dirección indicada por cada Parte.
15. MODIFICACIONES
Los Términos podrán modificarse ocasionalmente. Cualquier condición adicional quedará incorporada por referencia. Usted renuncia a recibir notificaciones específicas por cada modificación.
16. FUERZA MAYOR
16.1.
Ninguna Parte será responsable por incumplimientos debidos a circunstancias fuera de su control (guerras, pandemias, huelgas, decisiones gubernamentales, etc.).
16.2.
La Parte afectada deberá notificarlo sin demora y tratar de superar la situación.
17. ACUERDO ÍNTEGRO
Estos Términos sustituyen todos los acuerdos previos, verbales o escritos.
18. DIVISIBILIDAD
Si alguna cláusula fuera inválida, se modificará razonablemente sin afectar el resto del Contrato.
19. RENUNCIA
La no exigencia del cumplimiento de una cláusula no implicará renuncia a su aplicación futura. Toda renuncia deberá hacerse por escrito.
20. RECLAMACIONES Y LITIGIOS
20.1.
Las reclamaciones deberán enviarse por correo electrónico a: gonzalo@bibliotecaonline.net
20.2.
Como Consumidor, podrá acudir a la Junta Nacional de Reclamaciones del Consumidor en Suecia (ARN): www.arn.se
20.3.
También puede recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr
20.4.
Las Partes intentarán resolver cualquier controversia de forma amistosa.
20.5.
Estos Términos se regirán por la legislación sueca. Los tribunales suecos tendrán jurisdicción, sin perjuicio de lo establecido por la normativa de protección al consumidor.
